Media Netizen — Instagram sering kali menjadi sorotan terkait sistem iklan dan rekomendasi yang dinilai sangat tepat sasaran. Banyak pengguna menduga aplikasi milik Meta itu mampu menguping pembicaraan mereka untuk menyesuaikan iklan yang muncul. Dugaan ini semakin santer hingga akhirnya bos Instagram, Adam Mosseri, angkat bicara secara langsung.
Dalam sebuah video yang diunggah di akun Instagram resminya pada Jumat (3/10/2025), Mosseri menyatakan bahwa Instagram tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk mendengarkan percakapan pengguna. Pernyataan ini sekaligus menepis teori konspirasi yang berkembang di masyarakat selama ini.
Penjelasan Adam Mosseri soal Dugaan Pengupingan
“Kami tidak mendengarkan percakapan kalian. Kami tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk menguping,” kata Mosseri seperti dikutip dari The Verge. Ia mengakui sering membahas isu ini, termasuk dengan keluarganya, dan menegaskan bahwa pengupingan adalah pelanggaran privasi yang serius serta dapat menguras baterai perangkat pengguna.
Alasan di Balik Iklan yang Tampak ‘Mendengar’ Percakapan
Mosseri menjelaskan beberapa faktor yang mungkin membuat pengguna merasa aplikasi bisa membaca isi pikiran mereka:
- Riwayat kunjungan situs web: Pengguna mungkin pernah mengunjungi situs tertentu sebelum membicarakan produk terkait. Meta bekerja sama dengan pengiklan yang membagikan data pengunjung situs untuk menargetkan iklan secara tepat.
- Minat dan aktivitas sosial: Iklan juga disesuaikan berdasarkan apa yang menarik bagi pengguna, termasuk minat teman-teman dan kelompok serupa.
- Persepsi dan kebetulan: Kadang iklan yang muncul sudah pernah dilihat sebelumnya tapi tidak disadari karena pengguna melewatinya terlalu cepat. Atau bisa jadi hanya kebetulan belaka.
Rumor Pengupingan Diprediksi Terus Berlanjut
Meski telah memberikan penjelasan yang cukup detail, Mosseri memperkirakan rumor soal pengupingan tetap akan muncul di kalangan pengguna. Apalagi Meta saat ini menggunakan interaksi pengguna dengan Meta AI untuk mengoptimalkan iklan dan rekomendasi, sehingga tidak perlu melakukan pengupingan secara ilegal.
